„Það er nú einu sinni þannig að við munum öll kynnast sorg og missi einhvern tímann yfir ævina og við viljum geta tekið á móti öllum syrgjendum með opnum örmum, alltaf“ segir Karólína Helga Símonardóttir, stjórnarformaður Sorgarmiðstöðvar í einlægu viðtali við Mannlíf.